Resi & rimborsi

Reso entro 30 giorni

Se un articolo non fa al caso tuo, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro, non montato e non utilizzato, completo di imballo originale, etichette ed eventuali accessori. I ricambi installati o alterati non possono essere accettati per evidenti ragioni di sicurezza e igiene tecnica.

Come effettuare un reso

1. Scrivi a info@vassuraricambi.it indicando numero d'ordine e articoli da restituire.
2. Ricevi da noi le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire il pacco.
3. Imballa con cura il prodotto, proteggendolo come al momento dell'acquisto.
4. Affida il pacco al corriere e conserva la ricevuta di spedizione.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, procediamo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo. I tempi di riaccredito effettivo possono dipendere dal circuito di pagamento o dalla banca.

Diritto di recesso

Per gli acquisti effettuati come consumatore hai diritto di recesso ai sensi di legge. La nostra politica di reso a 30 giorni è più ampia del minimo previsto. Le condizioni complete sono riportate nei Termini & condizioni.

Articolo difettoso?

Se il problema riguarda un difetto e non un ripensamento, fai riferimento alla Garanzia: la garanzia legale copre i difetti di conformità per 24 mesi.